Pelotta töissä

Psykologisesti turvallinen työyhteisö

Turvallinen ja peloton ilmapiiri on menestyksen edellytys

Psykologinen turvallisuus tarkoittaa luottamukseen perustuvaa toimintakulttuuria, jossa jokainen voi kokea arvostusta. Psykologinen turvallisuus sallii inhimillisyyden työelämässä – ongelmat, vaikeudet ja haasteet ovat sallittuja. Psykologisesti turvallinen yhteisö ei vaadi erityistä rohkeutta, vaan se perustuu luottamukseen ja arvostukseen, jossa erilaisuudelle on tilaa.

Psykologinen turvallisuus ei tarkoita sitä, että ongelmat tai vaikeudet poistetaan tai sitä, että niitä ei enää olisi, vaan sitä, että vaikeita asioita pystytään käsittelemään rakentavasti. Työyhteisöjen ristiriidoilta ja erimielisyyksiltä ei voida välttyä – ne ovat osa inhimillistä kanssakäymistä. Työyhteisössä kannattaa jo kuitenkin etukäteen sopia, miten ristiriitatilanteilta voidaan välttyä tai miten ne ratkaistaan, jotta sovittuihin malleihin voidaan tukeutua vaikeassakin tilanteessa.

Psykologinen turvallisuus näkyy organisaatioissa mm. vuorovaikutuksen avoimuutena, suhtautumisessa vaikeuksiin, arvostuksena erilaisuutta kohtaan, suhtautumisessa esimerkiksi kokeilukulttuuriin sekä sujuvana yhteistyönä ja luovan ajattelun edistämisenä.

Työyhteisötaidot ovat kivijalka toimivalle työyhteisölle ja tiimin menestymiselle. Mitä paremmin osaamme tehdä työtä yhdessä, sen paremmin luomme edellytyksiä toimivalle yhteistyölle. Jokainen voi oppia psykologisen turvallisuuden taitoja.

Tärkeimpiä taitoja psykologisesti turvallisen tilan luomisessa ovat muun muassa seuraavat taidot:

  • arvostava vuorovaikutus (kohtaamis-ja kuuntelutaidot ja kommunikointi)
  • konfliktin käsittelytaidot
  • tunnetaidot ja itsetuntemus
  • palautteenantotaidot
  • suhtautuminen virheisiin
  • vahvuuksien ja voimavarojen tunnistaminen
  • ihmiskäsityksen laajentaminen ja erilaisuuden kunnioittaminen
  • oman ajattelun ajattelutaidot

Työyhteisövalmennus kohti psykologista turvallisuutta

Psykologinen turvallisuus auttaa synnyttämään oppivampia, luovempia ja tuottavampia työyhteisöjä. Valmennan ja autan organisaatioita kehittämään organisaatiokulttuuria psykologisesti turvallisemmiksi. Psykologiseen turvallisuuteen tähtäävä työyhteisövalmennus sopii erinomaisesti organisaatioille, jotka ovat kiinnostuneet työntekijöidensä hyvinvoinnista ja hyvinvointia tukevasta organisaatiokulttuurista ja johtamisesta.

Kartoitus, valmennus, toteutus. Autan organisaatioita löytämään kipukohtia ja toteuttamaan psykologisesti turvallisen organisaation lisäämistä.

1. Kartoitus

Kartoitetaan organisaation nykytila, visioidaan ja konkretisoidaan tavoitetila sekä osallistetaan ihmiset muutoksen tekijöiksi.

2. Toteutus

Toteutetaan konkreettisia toimenpiteitä ja tehdään tarvittavia mutoksia psykologisen turvallisuuden luomiseksi organisaatioon kartoituksen pohjalta.

3. Päätös

Sitoutetaan ihmisiä kehitys- ja toimintasuunnitelman toteuttamiseen, modernisoidaan johtamista ja tuetaan ihmisiä matkalla kohti psyvää muutosta.

Tehdäänkö työyhteisöstänne psykologisesti turvallinen?

Autan organisaatioita ja ihmisiä löytämään potentiaalinsa. Valmennan organisaatioita kohti psykologisesti turvallista toimintaympäristöä ja tuen muutoksissa organisaatio- ja yksilötasolla. Valmentajana hyödynnän toiminnassani ketteriä toimintamalleja ja kokeilukulttuuria, käyttäytymis- ja sosiaalitieteitä, ratkaisukeskeistä ajattelutapaa sekä positiivista psykologiaa.

”Turvallisessa työyhteisössä omien mielipiteiden esille tuominen ja muiden mielipiteiden rakentava haastaminen on itsestäänselvyys.”

Arviointimenetelmät johtamisen tukena

Erilaisten arviointimenetelmien avulla voidaan selvittää henkilön johtamisprofiili sekä kehittää johtamista ja auttaa rakentamaan organisaation johtamiskulttuuria tietoon ja analyysiin perustuen.